مركز الخدمة

مرحبا بك. كيف يمكننا مساعدتكم

الأسئلة المتكررة

Aladdin.life عبارة عن منصة رقمية عصرية جديدة تعيد تصور وتأخذ تجربة شراء خدمات الاتصالات بالكامل عبر الإنترنت. تم تصميمها لجعل تجربة الشراء الخاصة بك أبسط. نساعدك على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن عروض الهاتف المحمول والبطاقات والأجهزة، ثم نوصلك بمجموعة متنوعة من شركاء قناوات الاتصالات المعتمدين لعمليات الشراء.

نحن أول منصة في العالم تجمع بين البحث والسوق ومجتمع خدمات الجوال.

  • Genie Search يجد لك على الفور أفضل عرض للهاتف الجوال إذا كنت من العملاء الحاليين لاحدي مشغلي الاتصالات في دولة الامارات.
  • Bazaar-UAE أكبر سوق إلكتروني في الإمارات العربية المتحدة لعروض باقات شرائح الاتصال والهواتف المحمولة. يمكنك اكتشاف ومقارنة واختيار من بين اكثر من 1000+ عروض أسعار باقات اتصال وكذلك اكثر من 1500+ عرض بيع بالتقسيط للهواتف المحمولة من مشغلي خدمات الاتصالات في الامارات
  • Customer Community مجتمع خدمات التجوال يمنحك القدرة على مشاركة تجاربك مع خدمات الاتصالات في الإمارات العربية المتحدة. فهي ليست فقط لتقييم تجربتك فحسب، بل يمكنك أيضًا الاستفادة من مشاركة العملاء الاخرين للحصول على النصائح والمشورة.

تم تصميم Genie Search لتخفيف عبء تكلفة استخدام الهاتف المحمول. يحيث يقوم بمطابقة نمط استخدامك الحالي للهاتف المحمول بمئات باقات الأسعار المتاحة من مزودي خدمات الاتصالات في الامارات، لايجاد قيمة اعلي أو المزيد من فرص التوفير على الفور. إنه بسيط وسريع. 

انه سهل. ما عليك سوى ادخال إجمالي مبلغ الفاتورة في الخانة المخصصة لذلك على الصفحة، أو إجمالي الإنفاق في الشهر الماضي (إذا كان مدفوعًا مسبقًا)، وسيظهر لك بحث Genie في الطرف الاخر من الصفحة جميع البدائل المتاحة. كلما قمت بتعبئة معلومات اكثر، كلما كانت النتائج أفضل. يمكنك ملئ بياناتك والدقائق الشهرية لرؤية نتائج أكثر دقة.

“المزيد من القيمة” : ستعرض لك الشاشة الحزم المتوفرة ببيانات وبدائل أعلى من خطتك الحالية وبتكلفة إضافية قليلة أو بدون تكلفة إضافية.

“المزيد من التوفير” : تعرض لك الشاشة الحزم المتوفرة مع بيانات ودقائق مشابهة لخطتك الحالية بتكلفة شهرية أقل.

 

سيتم إرشادك إلى مجموعة مختارة من القنوات الحالية لطلب ترقيات الباقات / تخفيضها، وعمليات الترحيل من الدفع المسبق إلى الدفع الآجل، ونقل رقم الهاتف المحمول وشراء خطوط اتصال جديدة.

مهم:

  • يرجى العلم بأننا لا نتلقى أي عمليات دفع عبر موقعنا. حيث نؤمن التواصل بينكم وبين أحد شركاء موقعنا حسب اختياركم عبر قناة اتصال خاصة. ونحيطكم علماً أن شركاء قنوات الاتصال هم وكلاء مبيعات معتمدون من قبل مزودي خدمات الاتصالات في دولة الإمارات، وهم المسؤولون عن معالجة طلباتكم..
  • يرجى العلم أن خدماتنا متوفرة حالياً للعملاء الأفراد من مستخدمي الهواتف المحمولة في دولة الإمارات. وسنحرص قريباً على تقديم خدماتنا للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة وللمنازل في دولة الإمارات.

Bazaar هو أكبر سوق إلكتروني في الإمارات العربية المتحدة لعروض باقات الاتصال واجهزة الهواتف المحمولة. يمكنك اكتشاف ومقارنة والاختيار من بين اكثر من 1000+ عرض علي باقات الاتصال للخطوط مسبقة وآجلة الدفع واكثر من 1500+ عرض تقسيط علي مختلف الاجهزة المحمولة من مشغلي الاتصالات في دولة الامارات.

باستخدام ميزة الفلاتر والمقارنة الخاصة بنا، يمكنك تصفح أكثر من 1000 عرض علي باقات الاتصال من شركات اتصالات ودو وفيرجن موبايل. ونوفر لك أيضًا أكثر من 1500 خيار لعروض اجهزة الهواتف للاختيار من بينها.

يمكنك تخصيص بحثك باستخدام عدة فلاتر. تشمل الفلاتر البدائل الشهرية المطلوبة للبيانات المحلية والدقائق المرنة والدقائق المحلية والدقائق الدولية. كما يتم توفير خيارات الفرز والمقارنة.

يسعدنا أن نمنحكم فرصة مشاركة تجربتكم وآرائكم عبر مجتمع العملاء الذين يشاركون آرائهم وتجربتهم وتقييمهم مع العملاء الآخرين لتقديم الدعم والمشورة لبعضهم البعض، حيث يمكنكم قراءة ومشاركة تجربتكم وتقييمكم لخدمات الاتصالات ومزوديها في دولة الإمارات. وفي حال كان لديكم أي استفسارات، أو ترغبون بطلب المشورة، ما عليكم سوى كتابة استفساركم ليتم الإجابة عليه من قبل مجتمع العملاء.

مجتمع العملاء هو منتدى مفتوح علي Aladdin.life يمكن العملاء المشاركة والاستفادة من:
– المحادثات بين العملاء والمؤثرين واصحاب العلامات التجارية.
– للتقييم وللتصنيف، عملاء يساعدون اخرين باعطاء النصح، الارشاد والدعم
– لمشاركة أفكارك واقتراحاتك.

لطلب الدعم !

يمكنكم تعبئة نموذج الطلب أدناه في حال واجهتكم أي صعوبات أو مشاكل، فنحن هنا لمساعدتكم! سيتم الرد عليكم خلال 24 ساعة.

Useful Links